Retail 2025 : maîtriser sa fréquentation magasin et stopper la démarque… enfin des solutions qui rapportent !
Marre de voir vos marges fondre à cause des vols, des erreurs ou de files d’attente interminables ?
Dans le retail, chaque point de démarque inconnue et chaque minute perdue en caisse coûtent cher.
Ce n’est plus un sujet secondaire :
La sécurité et la gestion des flux sont devenues des leviers stratégiques.
En 2025, les enseignes qui performent sont celles qui savent compter, contrôler, corriger… en temps réel.
1. Les enjeux : sécurité et fréquentation, le duo gagnant
La démarque inconnue reste un fléau sous-estimé : en France, elle représente près de 1,5 % du chiffre d’affaires en grande distribution (source : Secure Retail).
Vols, erreurs de caisse, défauts d’inventaire ou suivi défaillant des mouvements : les causes sont multiples, mais la solution commence toujours par la mesure.
Pourquoi piloter vos flux magasin ?
- Adapter vos plannings et dispositifs à la réalité terrain
- Renforcer la sécurité grâce à une modélisation fine des flux piétons
- Réduire l’attente, maximiser l’expérience client.
Un magasin qui sait qui entre, quand et comment, c’est un magasin qui prend une longueur d’avance.
2. Technologies retail 2025 : quand la sécurité booste la performance
Comptage piétons nouvelle génération
Capteurs infrarouges, caméras 3D, analyse de flux en temps réel…
Fini les approximations : le comptage intelligent s’adapte à tous les formats, même les sites à faible flux, et centralise les données pour piloter tout votre parc.
Portiques antivol et systèmes EAS nouvelle génération
Les nouveaux portiques ne se contentent plus de biper :
- Taux de détection optimisé et mesuré
- Statistiques précises par boutique
- Intégration avec vos outils de gestion
Maintenance centralisée
Un incident sur un portique ? Un capteur en défaut ?
Grâce à la maintenance centralisée et au reporting digitalisé, vous anticipez les pannes et évitez les coupures de service.
3. Ce que vous gagnez (et rapidement)
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Démarque inconnue réduite dès les premières semaines
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Fréquentation maîtrisée = ajustement des effectifs, optimisation des horaires et des offres
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Expérience client optimisée (moins d’attente, plus de fluidité)
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Moins d’incidents, plus de fiabilité sur votre parc multisite
Checklist : où en êtes-vous vraiment ?
- Taux de démarque > 1 % ?
- Vos inventaires ne collent pas avec vos ventes ?
-
Aucun outil pour suivre la fréquentation en temps réel ?
Si vous avez coché ne serait-ce qu’une seule case, il est temps de revoir vos dispositifs.
Dernier mot : passer à l’action, maintenant.
Face à la pression sur les marges et à des clients toujours plus exigeants, ne pas innover, c’est reculer.
Digitaliser la sécurité et la fréquentation, ce n’est plus un “plus” — c’est devenu un standard.
Contactez un expert Stackr ou demandez un diagnostic complet pour évaluer.
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